随着消费群体的个性化需求逐步明朗,定制用酒消费增长迅速。记者昨日调查发现,在定制酒风生水起的同时,标准缺失、产品良莠不齐等也被不少消费者质疑。业内人士提醒,目前定制酒消费尚无相关标准加以规范,消费者定制时还需谨慎。
今年包括茅台、泸州老窖、在内的众多酒企扎堆发力,定制酒“大战”再次白热化。记者采访中了解到,目前,定制酒从原酒、酒瓶、外包装盒都可为消费者度身打造。其中,定制白酒通常以500毫升装为主,其原酒价格也是按500毫升为单位来计算,售价从五六十元至数百元不等。以一定制酒销售企业推出的婚宴用酒为例,其瓶体上、包装上都可印有图像、祝福语等内容,并灌装、标注酒精度为“52.0度”,代表着“我爱你”。
不过,记者在采访中也发现,虽然定制酒“噱头十足”,但由于酒品质量良莠不齐等因素叠加,让部分消费者对于定制酒消费颇为质疑。“定制酒看上去很美,但其酒品质量如何,作为普通消费者很难判断,明明白白消费有点难。”家住欣园里的市民董先生告诉记者,看到朋友印有婚纱像的婚宴定制酒颇为动心,也想给父亲的寿宴定制几瓶白酒。不过,他咨询后发现定制酒消费并没有想象中容易。“酒瓶打上名字、照片之类就成了定制酒,可酒品的质量如何,我根本无从知晓。此外,通过网络定制,一旦发生纠纷难以维权。”董先生表示,虽然商家一再保证酒品质量,但其食用安全还是很担心。
此外,记者注意到,发货周期长,定金难退等诸多的“条条框框”也成定制酒消费待解难题。记者昨日以定制喜酒名义联系到一家定制酒销售企业。据销售人员介绍,由于个人定制酒从包装到原酒都根据需求量身打造,因而通常发货周期在1个月左右。此外,在交纳50%货款后才能正式生产,一旦消费者中途取消定制,定金一般不予退回。
业内人士表示,目前接受酒类定制的企业仍以中小企业为主,存在原酒产地不明、标准缺失、重新灌装质量难控等情况,消费者在进行定制酒消费时还需谨慎。同时,很多定制酒业务通过网络完成,无法做到定制信息公开透明。因而,消费者最好对定制酒企业有所了解,并对酒品的定制内容以合同形式进行详细说明与约定,一旦发生纠纷以便维权。